Сопровождение многодетных семей при прохождении аэропортовых процедур

Бесплатный сервис сопровождения многодетных семей предназначен для пассажиров, которые самостоятельно путешествуют с 4+ детьми в возрасте до 10 лет (включительно), вылетающих одним рейсом.
Время работы сервиса: круглосуточно.
Услугу можно заказать:
- Отправив заполненную форму заказа не позднее, чем за 6 часов до планового времени вылета/прилёта рейса
- на стойке информации в пассажирском терминале (Meeting Point).
Что включено в услугу?
ПО ВЫЛЕТЕ:
- встреча пассажиров на привокзальной площади аэропорта, в зоне общественного транспорта, на железнодорожной платформе или на парковках РVIP, Р1, Р3;
- помощь с доставкой багажа и ручной клади до секции регистрации или до выхода на посадку;
- сопровождение до выхода на посадку*.
ПО ПРИЛЕТЕ:
- встреча пассажира с табличкой: - от телетрапа (если воздушное судно установлено под телетрап)
- сопровождение до привокзальной площади аэропорта, зоны общественного транспорта, железнодорожной платформы или парковок РVIP, Р1, Р3**;
- помощь с доставкой багажа и ручной клади.
- от борта воздушного судна (если воздушное судно установлено на удаленную стоянку)
ПРИ ПЕРЕСАДКЕ:
- встреча пассажира с табличкой: - от телетрапа (если воздушное судно установлено под телетрап)
- сопровождение на всех этапах прохождения аэропортовых процедур до выхода на посадку;
- помощь с доставкой багажа и ручной клади до секции регистрации или до выхода на посадку.
- от борта воздушного судна (если воздушное судно установлено на удаленную стоянку)
Рекомендуемое время* прибытия в аэропорт
— не позднее, чем за 2 часа до планового времени вылета рейса.
Оформление заказа
Пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (495) 933-66-66 / +7 (496) 795-01-81 за 15-30 минут до прибытия в аэропорт, сообщив место прибытия, основные приметы (при наличии, марку и номер машины).Дополнительная информация
Чтобы ваше пребывание в аэропорту было комфортным, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом предоставления детских колясок.Также для пассажиров с детьми представлены следующие сервисы: Комната матери и ребенка, Детские игровые комнаты, Пеленальные комнаты.
Ознакомиться со схемой аэропорта вы можете по ссылке.
Обращаем ваше внимание:
- услуга «Сопровождение многодетных семей при прохождении аэропортовых процедур» не включает в себя ускоренное прохождение предполетных/послеполетных процедур;
- услуга не распространяется на организованные детские группы пассажиров, путешествующих с сопровождающими.
Контакты
Справочная служба: +7 (495) 933-66-66 / +7 (496) 795-01-81.E-mail: MAAS@dme.ru